1er accélérateur des 146 000 entreprises de la Métropole
Et si vous faisiez le point sur votre commerce ?
Commerçants : vous cherchez à optimiser votre point de vente ? Le dispositif Coach Commerce est fait pour vous ! A coût réduit, vous pourrez prendre le train de la relance et monter en puissance sur de nombreux aspects : expérience client, attractivité de votre vitrine, aménagement de l’espace, éco-responsabilité… Découvrez les bénéfices que les commerçants accompagnés ont retirés !
Jeudi 29 septembre 2022
Le programme Coach Commerce vise à accompagner les commerçants vers une nouvelle forme de commerce plus proche des nouvelles attentes des consommateurs pour proposer des services complémentaires innovants et optimiser sa relation client.
Pourquoi Coach Commerce ? Parce qu'il s'agit d'un véritable coaching personnalisé et sur mesure opéré par un expert.
« Me rendre compte des bonnes pratiques »
Qui de mieux placé pour parler des bénéfices, que les commerçants ayant bénéficié de Coach Commerce. On leur a donné la parole !
« Ce programme est très pratique. Les intervenants sont très pertinents », souligne Christophe Avignon de La cav’hall, située à La Fare-les-Oliviers.
De son côté, Pierre Alain Marasse, gérant de La cane bière dans le 4e arrondissement de Marseille, a particulièrement apprécié les « échanges avec les autres participants et la venue de l’expert dans notre point de vente ».
Eric Rousillon de l’entreprise All tech informatique, qui a notamment bénéficié d’une aide à la refonte de son site internet, insiste sur la prise en considération « des points faibles et des axes d’amélioration ».
Enfin, Emmanuel Coudreau, de la boutique I feel goog & you située à Marseille, explique que l’accompagnement a permis de « me rendre compte des bonnes pratiques à mettre en place et de se remettre en question », dans l’objectif d’améliorer sa vitrine, grâce à la recommandation en merchandising effectuée par Myriam Fontanelli, l’experte de la CCIAMP.
Et vous ? Faites le point sur votre point de vente !
Deux sessions d’accompagnement sont ouvertes en octobre et novembre. Les commerçants intéressés peuvent s’inscrire pour bénéficier eux aussi de cet accompagnement à 200 euros HT, soit une économie de 2 200 HT grâce au co-financement de la Région SUD et de la CCI Aix-Marseille-Provence.
Les sessions
Le programme inclus
Un pré-diagnostic de vos pratiques
Il vise à identifier vos axes prioritaires de développement 2022 et déterminer votre plan d’actions concrètes facilement applicables à court terme.
2 ateliers collectifs
Suite au résultat du pré-diagnostic, deux ateliers permettent de bénéficier de conseils et d’exemples opérationnels (sur ½ journée par atelier).
- J’aménage ma boutique pour donner envie aux passants d’entrer et augmenter mes ventes
- J’anime mon point de vente pour attirer de nouveaux clients et fidéliser ma clientèle : outils d’animation du point de vente, mode d’emploi de la réalisation d’animations commerciales.
- J'intègre le développement durable dans ma boutique pour faire des économies et répondre aux nouvelles attentes de mes clients par des offres écologiques.
Un accompagnement personnalisé de 2 Jours par un expert dans votre commerce
- Mise en œuvre d’une action prioritaire, concrète et facilement applicable et permet le suivi post accompagnement du commerçant et des orientations.
- Appui à la demande de subventions régionales, principalement pour les aspects de communication digitale et/ou pour la modernisation de votre commerce.
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